How to Order

CARA ORDER :

Langkah 1;
  • Pilih produk yang diinginkan kemudian di samping kanan gambar product terdapat pilihan warna dan jumlah. Jangan lupa masukan berapa banyak yang ingin dipilih di kolom quantity dan warna di kolom Color.

Langkah 2:
  • Setelah melakukan pemilihan terhadap product yang ingin dibeli, customer harus klik "add to chart" Setelah itu ada muncul notifikasi harga dan item total yang belum sama ongkir muncul di pojok kanan atas. Kemudian ada pilihan continue shopping atau checkout. Jika customer memilih continue shopping maka akan customer akan dibawa ke halaman depan lagi untuk memilih lagi baju yang ingin dibeli. Jika memilih check out maka akan dibawa ke tahap selanjutnya yaitu shopping cart dan terlihat rincian yang harus dibayar.

Langkah 3:
  • Setelah invoice pembayaran sudah dilampirkan di laman shopping cart, jangan lupa untuk masukan kode voucher jika terdapat kode voucher promo, atau bisa langsung klik update. Jika tidak ada, maka langsung lanjutkan dengan klik Check out untuk tahap pembayaran, atau juga jika ingin menambah product lain pilih continue shopping.

Langkah 4:
  • Setelah melakukan check out, customer dapat memilih untuk membuat account di laman website yang terkadang lebih memiliki lebih banyak promo untuk member website dan tidak perlu mengisi data diri lagi setiap kali ingin berbelanja, atau bisa juga customer memilih "check out as guest" yang berarti tidak perlu registrasi email.

Langkah 5:
  • Di laman place order, customer harus mengisi personal details information secara lengkap dan jelas. semua kolom yang diberi tanda bintang merah menandakan harus diisi tidak boleh KOSONG. Jika ada note untuk pengiriman barang atau ke penjual dapat langsung mengisi di kolom Note to Seller:(misal di kolom ini tertulis mengenai "JIKA TIDAK ADA ORANG DAPAT MENITIPKAN PAKET DI SATPAM")
  • Untuk dropshipper, dapat langsung memberi centang pada kolom send to different address
  • Setelah itu pilih layanan yang digunakan mau BEST satu hari sampai atau reguler. Jika pilihan ini tidak keluar, maka customer dapat mengklik terlebih dahulu Shipping address kemudian setelah muncul dapat di nonaktifkan kembali kliknya pada shipping address
  • Setelah semua sudah terisi, pastikan anda memberi centang pada kolom "I AGREE TO TERM OF USE AND PRIVACY POLICE."
  • Dibawah tulisan itu masih ada klik tombol checkout, untuk langsung ke tahap selanjutnya atau juga dapat klik update coupon jika ada voucher coupon
  • Di laman ini juga pada sebelah kanan sudah terdapat total jumlah barang beserta ongkir yang harus dibayarkan
  • Setelah sudah selesai mengklik check out maka tampilan layar akan berubah dengan kalimat "THANKYOU FOR ORDERING" kemudian tunggu sebentar dan akan masuk ke tahap selanjutnya.

Langkah 6:
  • Di tahap payment confirmation, isi kolom sesuai dengan yang sebenarnya, transaction date dengan tanggal melakukan transaksi pembayaran, kemudian nama pentransfer, jumlah yang harus ditransfer (jumlah yang harus ditransfer dapat dilihat pada bagian atas nomor rekening yang tercantum pada laman ini), lalu pilih mau transfer ke bank mana, atau pilih pembayaran melalui GO-PAY, CREDIT CARD, BNI DAN PERMATA MIDTRANS (PEMBAYARAN EMPAT CARA INI, TIDAK BISA DIREFUND HANYA BISA GANTI BARANG). Pembayaran melalui GOPAY akan dikenakan biaya admin sebeasr 2% dari total belanja dan pembelanjaan menggunakan CC dikenakan biaya admin sebesar 2.9% +2.000/ transaksi. Sedangkan jika mentransfer via BNI & PERMATA midtrans maka dikenakan biaya admin sebesar 4.000 rupiah/ transaksi. Semua biaya admin akan ditanggung customer.
  • Khusus pembayaran melalui CC maka akan dikirimkan h+1 dari waktu pembayaran, karena untuk melakukan verifikasi ulang
  • Kemudian pilih foto screen shoot atau bukti transfer dengan megklik tombol browse
  • setelah itu klik confirm payment
  • Selesai deh, paket Clouwny segera datang dalam estimasi waktu sesuai dengan layanan ekspedisi yang kamu pilih.

Jika masih ada yang ingin ditanyakan dapat langsung klik kolom contact us di bagian homepage bawah yang akan langsung masuk ke email Clouwny, ataupun bisa langsung menghubungi admin @line, WA Clouwny.
Happy Shopping !